Pris au piège d'un jeu obscur

Durée : 23 mn 58 secondes.

Télécharger : Notice pédagogique au format Pdf

Télécharger le fichier vidéo aux formats : mp4, wmv, flv .

Résumé : Un commercial est recruté pour développer le marché d’un produit dont il est expert. Très vite, on lui impose des quotas de vente. Il s’en étonne auprès de sa direction mais la situation ne change pas. Le temps passe et voici qu’on lui adjoint les services d’un nouveau commercial, qui s’empresse d’accaparer ses prospects. Sa direction finit par le licencier « pour motif économique ». Quels conseils lui donner pour mieux affronter cette situation, sur les plans personnel et professionnel ?
L’étude de cas présente le témoignage détaillé d’un conflit de travail réel, comportant du stress et une placardisation, voire du harcèlement. Elle détaille le contexte, les émotions du narrateur et sa stratégie d’acteur

Document pédagogique :

L’étude de cas est destinée à être utilisée en présentiel sous la conduite de l’enseignant :
- en cours magistral, comme exemple commenté par l’enseignant ;
- en TD comme support d’une discussion de groupe, introduite, animée et conclue par l’enseignant.
La notice pédagogique ci-jointe donne des éléments à l'enseignant pour analyser le cas. Elle met en évidence le rôle que les tiers, témoins et Justice dans le cas présent, jouent, par la médiation et l’arbitrage, dans la régulation de la violence et la résolution des conflits. (mettre un lien vers le pdf de la notice)

Générique :

Par ordre d'apparition,
Présentateur : Arnaud Pelissier-Tanon
Jacques C. : Jacques C. lui-même
Directeur général : Philippe Jacquinot
Assistant : Pacôme Huet
Avocat : Hadrien Gillier

Scénario : Jacques C.
Renaud Müller
Arnaud Pelissier-Tanon

Service TICe Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Chef de projet : Catherine Loire

Réalisation : Thomas Grosperrin, Marina Kugler

Infographie : Yassamine Amiri

Avec le concours de : Pacôme Huet, Michel Moreau-Belliard, Benoit Roques